Дата вступления в силу: 07.05.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта гранатмаркет.рф (далее — «Сайт»).
2. Оператор персональных данных
Реквизиты оператора указаны на странице «Контакты».
3. Какие данные обрабатываются
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (если указан);
- адрес доставки;
- состав, сумма и история заказов;
- технические данные: IP-адрес, информация о браузере и устройстве, данные cookies, страницы посещения сайта.
4. Цели обработки
- оформление и исполнение заказов;
- доставка товаров и связь с курьером;
- информирование о статусе заказа;
- начисление и списание баллов программы лояльности;
- обработка обращений и претензий;
- исполнение требований законодательства РФ.
5. Правовое основание обработки
Согласие субъекта персональных данных, выраженное при оформлении заказа на сайте или при передаче данных по телефону. Также обработка осуществляется на основании Гражданского кодекса РФ, Закона «О защите прав потребителей», ФЗ № 152-ФЗ.
6. Срок и место хранения
Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Срок хранения — до отзыва согласия или 5 лет с момента последней операции в зависимости от того, что наступит позже.
7. Передача данных третьим лицам
Оператор передаёт данные третьим лицам только в объёме, необходимом для:
- службы доставки — для передачи заказа покупателю;
- SMS-провайдеров — для отправки кода подтверждения и уведомлений о заказе;
- государственных органов — по основаниям, предусмотренным законодательством.
В рекламных целях данные третьим лицам не передаются.
8. Права субъекта персональных данных
В соответствии со статьёй 14 ФЗ № 152-ФЗ Покупатель имеет право:
- получать информацию о составе обрабатываемых о нём данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку.
Запросы направляются на телефон или адрес, указанные на странице «Контакты». Срок рассмотрения — 30 дней с момента получения.
9. Cookies
Сайт использует cookies для запоминания корзины, избранного, входа в личный кабинет и сбора анонимной статистики посещений. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookies. Отключить их можно в настройках браузера, но в этом случае часть функций сайта может работать некорректно.
10. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице. Просим периодически проверять её обновления.
Последнее обновление: 07.05.2026